Veiligheid en privacy
Bij About Time vinden we jouw privacy belangrijk en slaan we je gegevens veilig op. Heb je vragen over veiligheid van jouw gegevens? Kijk hieronder.
Een account voor About Time is persoonsgebonden en alleen bedoeld voor eigen gebruik. Als je jouw partner, of iemand anders, toegang wil geven tot jouw gegevens, dan kun je hem of haar als vertrouweling uitnodigen.
Meer over vertrouwelingen: Wat mag een vertrouweling?
Wanneer je een pre-paidbundel koopt voor About Time in de app, dan loopt de betaling rechtstreeks via de Appstores van Google en Apple.
Wat About Time opslaat is de datum waarop de transactie heeft plaatsgevonden, samen met het product en het bedrag. Deze gegevens kun je zelf ook bekijken via de app. Ga daarvoor daar "Instellingen" en dan naar "Mijn Tegoed".
Heb je een product gekocht via de Webshop, dan bewaren we daar de gegevens die je hebt achtergelaten voor correcte bezorging en een betalings-id (dit is een code die eruit kan zien als bijvoorbeeld: c43247466842536.1). We slaan op of je betaling gelukt is of voortijdig is afgebroken.
Mocht je problemen ondervinden tijdens het betalingsproces neem dan contact op via dit formulier.
Via het menu (knop 'Bekijk'), ga je naar 'Instellingen'.
Één van de opties die je hier ziet is 'Wachtwoord wijzigen'. Voer je huidige wachtwoord in en daarna 2 keer het nieuwe wachtwoord dat je wilt gebruiken.
Kies een veilig wachtwoord, dit moet bestaan uit minimaal 14 tekens, waarvan er minimaal één een getal is en minimaal één een letter.
In About Time sla je veel belangrijke en persoonlijke informatie op. Veiligheid heeft dus de hoogste prioriteit.
Om te voorkomen dat anderen je wachtwoord makkelijk kunnen raden, moet een wachtwoord voldoen aan ten minste de volgende regels:
- Minstens 14 tekens lang
- Minstens één cijfer
- Minstens één letter
Tip: Kies een paar woorden die je achter elkaar zet, zodat het wachtwoord voor jou makkelijk te onthouden is.
In About Time sla je veel belangrijke en persoonlijke informatie op. Veiligheid heeft dus onze hoogste prioriteit.
Meer over wachtwoord lees je hier.
Nodig je een vertrouweling uit in de app - waarvan wij adviseren om dat zeker te doen - dan bepaal je zelf wie in welke fase van jouw leven, of pas na je overlijden, toegang krijgt tot jouw account. Je kan je vertrouweling(en) alleen leesrechten geven, maar ook het recht tot het bewerken van je profiel.
Meer over Vertrouwelingen lees je hier.
Een account voor About Time is persoonsgebonden en alleen bedoeld voor eigen gebruik. Als je jouw partner, of iemand anders, toegang wil geven tot jouw gegevens, dan kun je hem of haar als vertrouweling uitnodigen.
Meer over vertrouwelingen: Wat mag een vertrouweling?
In About Time sla je veel belangrijke en persoonlijke informatie op.
Veiligheid en Privacy staan bij ons dan ook hoog in het vaandel. We zetten ons in voor de bescherming van de persoonsgegevens van onze gebruikers. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van jouw gegevens te beschermen.
We hebben verschillende voorzorgsmaatregelen getroffen om ongeoorloofde toegang en onnodige opslag van persoonsgegevens in onze systemen tegen te gaan. Deze omvatten beleid op het gebied van pseudonimisering, encryptie, toegang en opslag. We nemen tal van maatregelen om jouw gegevens veilig te houden.
Zo werken we bijvoorbeeld met een beveiligde internetomgeving. Zo krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Je transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het groene slotje in je browser.
Wij slaan je (inlog-)gegevens veilig op en zullen die nooit delen met anderen. Maar voor de rest ben je zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Ook ben je zelf aansprakelijk voor het gebruik van je About Time-account. Dat betekent dat wij niet aansprakelijk zijn voor schade die je oploopt door onbevoegd gebruik van je About Time-account, behalve als die schade is ontstaan door aan ons toe rekenen omstandigheden.
Het wachtwoord dat je invult, moet voldoen aan bepaalde eisen, het is geheim en alleen voor jou. Zorg ervoor dat je dit wachtwoord niet deelt met andere mensen.
Daarnaast wordt About Time op periodieke basis door een daartoe gespecialiseerd bedrijf ge-(pen)test.
Het antwoord op deze vraag valt uiteen in een paar onderdelen:
- Als je About Time gebruikt en zelf je account sluit worden je gegevens verwijderd zodra je dit definitief hebt bevestigd;
- Als je een (proef-)account hebt en je laat je tegoed verlopen, wordt je account en al je gegevens na één maand verwijderd;
- Als één van je vertrouwelingen in About Time heeft geregistreerd dat je bent overleden, zijn je gegevens nog 9 maanden voor de vertrouweling(en) beschikbaar;
- Als je je hebt geregistreerd voor de nieuwsbrief, blijven je naam en e-mailadres bewaard totdat je aangeeft geen nieuwsbrief meer te willen ontvangen;
- Heb je je in het Online Condoleanceregister aangemeld (bijvoorbeeld om een register te openen), dan blijven je gegevens daar bewaard totdat je je account verwijderd;
- About Time webshop: Heb je wat gekocht via de webshop? Dan moeten wij de facturatiegegevens 7 jaar lang bewaren voor een eventuele controle door de belastingdienst.
Ben je jouw wachtwoord vergeten? Geen zorgen! Het gebeurt vaker dan je denkt.
Klik bij het inlogscherm op 'wachtwoord vergeten' en vul je e-mailadres in. Vervolgens krijg je op je e-mailadres een code toegestuurd waarmee je in de app een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Je gebruikersnaam is het door jou opgegeven e-mailadres. Heb je je e-mailadres(sen) al geprobeerd en kom je er niet meer uit? Neem dan contact op via dit formulier, dan kunnen we samen de herstel procedure doorlopen.
Nadat je vertrouweling(en) in About Time hebben geregistreerd dat je bent overleden, kunnen zij nog 9 maanden bij jouw gegevens.
Één van de wensen op onze roadmap is de mogelijkheid voor nabestaanden om ook na die 9 maanden het account van de gebruiker (van jou dus) levend te houden. Op dit moment is dat nog niet mogelijk, maar als daar (veel) vraag naar komt, zullen we dat zeker mogelijk maken.
Het is natuurlijk belangrijk dat er minimaal één iemand is die toegang krijgt tot jouw gegevens als je niet meer wilsbekwaam of overleden bent. Zo iemand noemen we binnen About Time 'een vertrouweling'.
Via het menu in de app geef je aan wie jij als jouw vertrouweling(en) toegang wilt geven en vanaf welk moment. Misschien al gedurende je leven, als je niet meer wilsbekwaam bent of vanaf het moment dat je bent overleden.
Je kunt ook aangeven wat je vertrouweling mag. Alleen inzien of misschien ook wel gegevens aanpassen namens jou.
Je geeft ook aan welke vertrouweling in About Time mag registreren dat je niet meer wilsbekwaam of overleden bent.
Via diezelfde knop 'Vertrouwelingen' kan de vertrouweling zien dat hij/zij jouw vertrouweling is en kan geregistreerd worden dat jij bent overleden. De vertrouweling krijgt dan aparte schermen te zien met de stappen en informatie (grotendeels door jou zelf ingevuld) die vanaf dat moment nodig is.
De toegang tot jouw informatie is na jouw overlijden nog 9 maanden voor de vertrouweling(en).
About Time heeft als missie om te helpen met het voorbereiden op een vroeg of laat naderend verlies en met de hoop om te inspireren, openheid te bevorderen en het gesprek aan te gaan.
Je profiteert het meest door About Time als instrument te gebruiken om je naasten de tijd en rust te geven op het moment dat jij er niet meer bent.
De About Time gespreksstarters helpen je een handje. Het zijn vragen die je misschien zelf niet verzonnen zou hebben, die je moeilijk vindt om te stellen of die voor jou misschien minder relevant lijken.
Via de About Time app heb je toegang tot een schat aan informatie, inspiratie, mogelijkheden en nog veel meer om jouw leven memorabel te maken. Je bepaalt zelf welke naasten toegang krijgen tot deze gegevens als vertrouweling.
In ons About Time condoleanceregister kun je als nabestaanden een herinneringspagina maken, geheel gewijd aan de overleden dierbare. Deel eenvoudig een pagina met foto's, karaktereigenschappen, verhalen, anekdotes en een geboorte- en overlijdensdatum.
Wil je meer over About Time lezen?
Ben je overtuigd? Kies dan voor de unieke introductieaanbieding!
Een account maak je aan door de app te downloaden en je te registreren voor About Time.
Hier lees je meer over de app.
Wil je meteen de app downloaden, klik dan op de knop van de store.
Het wachtwoord dat je invult, is geheim en alleen voor jou. Zorg ervoor dat je dit wachtwoord niet deelt met andere mensen. Ook About Time kan dit niet zien.
Ben je jouw wachtwoord vergeten? Geen zorgen! Het gebeurt vaker dan je denkt.
Klik bij het inlogscherm op 'wachtwoord vergeten' en vul je e-mailadres in. Vervolgens krijg je op je e-mailadres een code toegestuurd waarmee je in de app een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
In About Time sla je veel belangrijke en persoonlijke informatie op.
Veiligheid en Privacy staan bij ons dan ook hoog in het vaandel. We zetten ons in voor de bescherming van de persoonsgegevens van onze gebruikers. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van jouw gegevens te beschermen.
We hebben verschillende voorzorgsmaatregelen getroffen om ongeoorloofde toegang en onnodige opslag van persoonsgegevens in onze systemen tegen te gaan. Deze omvatten beleid op het gebied van pseudonimisering, encryptie, toegang en opslag. We nemen tal van maatregelen om jouw gegevens veilig te houden.
Zo werken we bijvoorbeeld met een beveiligde internetomgeving. Zo krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Je transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het groene slotje in je browser.
Wij slaan je (inlog-)gegevens veilig op en zullen die nooit delen met anderen. Maar voor de rest ben je zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Ook ben je zelf aansprakelijk voor het gebruik van je About Time-account. Dat betekent dat wij niet aansprakelijk zijn voor schade die je oploopt door onbevoegd gebruik van je About Time-account, behalve als die schade is ontstaan door aan ons toe rekenen omstandigheden.
Het wachtwoord dat je invult, moet voldoen aan bepaalde eisen, het is geheim en alleen voor jou. Zorg ervoor dat je dit wachtwoord niet deelt met andere mensen.
Daarnaast wordt About Time op periodieke basis door een daartoe gespecialiseerd bedrijf ge-(pen)test.
We gebruiken cookies om je te helpen efficiënt te navigeren en bepaalde functies uit te voeren. Je vindt gedetailleerde informatie over alle cookies onder de relevante toestemmingscategorie op de website als je op het Cookie-icoon klikt.
De cookies die zijn gecategoriseerd als ‘Noodzakelijk’ worden in je browser opgeslagen omdat ze essentieel zijn voor het inschakelen van de basisfuncties van de site.
We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren hoe je de website gebruikt en je voorkeuren op te slaan. Deze cookies worden alleen met jouw voorafgaande toestemming in je browser opgeslagen.
Je kunt ervoor kiezen om sommige of al deze cookies in of uit te schakelen, maar het uitschakelen van sommige ervan kan je browse-ervaring beïnvloeden.
De GDPR/AVG geeft je als gebruiker en bezoeker van About Time (app, website, webshop) een groot aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.
Zo heb je het recht om je gegevens in te zien en om ze te laten corrigeren of verwijderen. In bepaalde gevallen heb je het recht om de verwerking van je gegevens tijdelijk te laten bevriezen (‘beperken’) en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
Ja, op dit moment is About Time alleen nog te gebruiken als je 16 jaar of ouder bent. Dit heeft te maken met de wet op de privacy (AVG). Als je jonger bent dan 16 jaar moeten je ouders of voogd bewust en apart toestemming geven voor het opslaan van jouw gegevens.
Het is nu nog niet mogelijk dit apart te registreren, maar zal in de toekomst wel mogelijk worden.
Dat bepaal jij zelf. Het is natuurlijk belangrijk dat er minimaal 1 iemand is die toegang krijgt tot jouw gegevens als je niet meer wilsbekwaam of overleden bent. Zo iemand noemen we binnen About Time 'een vertrouweling'.
In de app geef je aan wie jij als jouw vertrouweling(en) toegang wilt geven en vanaf welk moment. Misschien al gedurende je leven, als je niet meer wilsbekwaam bent of vanaf het moment dat je bent overleden.
Je kunt ook aangeven wat je vertrouweling mag. Alleen inzien of misschien ook wel gegevens aanpassen namens jou.