Tijdens de proefperiode krijg je een gratis tegoed van 14 dagen. In die tijd kan je de app uitproberen en kijken of deze aansluit bij jouw wensen. Alle functies in de app zijn tijdens je proefperiode beschikbaar.

Zodra je tegoed op dreigt te raken, word je geïnformeerd, ook tijdens de gratis proefperiode. Je kunt er dan voor kiezen om je tegoed op te waarderen door bij te kopen.

Zodra je tegoed op is, kan je geen gebruik meer maken van de app. Vanaf dat moment heb je nog 1 kalendermaand de tijd om je tegoed op te waarderen. Na die maand worden je account en de door jou ingevoerde gegevens en bestanden definitief verwijderd. Ook About Time kan deze niet meer terughalen.

Wil je jouw account al eerder sluiten? Open dan de app en ga naar "Instellingen". Bij "Mijn tegoed" kies je voor "Verwijder mijn account".

Let op: Met je keus om je account te verwijderen, vervalt je eventuele tegoed. Er vindt geen restitutie plaats.

Tijdens de proefperiode krijg je gratis een tegoed van 14 dagen. Op die manier kan je About Time 14 dagen lang volledig uitproberen en kun je beoordelen of About Time aansluit bij jouw wensen en gedachten Alle functionaliteit is tijdens de proefperiode voor je beschikbaar.

Je wordt op verschillende momenten geïnformeerd indien je tegoed op dreigt te raken, ook tijdens de gratis proefperiode.

Je kunt er dan voor kiezen om je tegoed op te waarderen door tegoed bij te kopen. Indien je tegoed op is, kan je geen gebruik meer maken van About Time. Je hebt dan nog 1 kalendermaand de tijd om tegoed aan te schaffen en op te waarderen. Na die periode van 1 kalendermaand wordt je account opgeruimd en worden al je ingevoerde gegevens verwijderd. 

Wil je jouw account eerder sluiten? Open daarvoor de app en ga naar "Instellingen". Bij "Mijn tegoed" kies je onderaan voor "Verwijder mijn account".

Let op: Indien je ervoor kiest om je account te verwijderen vervalt eventueel openstaand tegoed, er vindt geen restitutie plaats. En weg is weg, indien je ervoor kiest om je account te verwijderen, gaan al je ingevoerde gegevens en bestanden verloren. Dit kan niet meer ongedaan gemaakt worden, ook About Time kan je oude gegevens niet terughalen.

Wil je je aankoop ongedaan maken, dat kan, binnen 14 dagen na aankoop, en dit doe je bij Apple of Google.

Voor Apple: https://www.apple.com/nl-business/shop/help/viewing_changing_orders 

Voor Google: https://support.google.com/chrome_webstore/answer/1060830?hl=nl  

Let op! Als je je About Time account laat verwijderen gaan al je gegevens en bestanden verloren die je in de app opgegeven hebt. Dit is niet ongedaan te maken, ook About Time kan je oude gegevens niet terughalen.

Heb je een vraag?

Misschien hebben we het antwoord al!

Bekijk onze veelgestelde vragen. Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden? Vul dan het formulier onderaan de pagina in en we helpen je zo snel mogelijk.

Dit antwoord is van toepassing op zowel een proef-account als op een gewoon account.

Tijdens de proefperiode krijg je gratis een tegoed van 14 dagen. Op die manier kan je About Time 14 dagen lang volledig uitproberen en kun je beoordelen of About Time aansluit bij jouw wensen en gedachten Alle functionaliteit is tijdens de proefperiode voor je beschikbaar.

Je wordt op verschillende momenten geïnformeerd indien je tegoed op dreigt te raken, ook tijdens de gratis proefperiode.

Je kunt er dan voor kiezen om je tegoed op te waarderen door tegoed bij te kopen. Indien je tegoed op is, kan je geen gebruik meer maken van About Time. Je hebt dan nog 1 kalendermaand de tijd om tegoed aan te schaffen en op te waarderen. Na die periode van 1 kalendermaand wordt je account opgeruimd en worden al je ingevoerde gegevens verwijderd. 

Wil je jouw account eerder sluiten? Open daarvoor de app en ga naar "Instellingen". Bij "Mijn tegoed" kies je onderaan voor "Verwijder mijn account".

Let op: Indien je ervoor kiest om je account te verwijderen vervalt eventueel openstaand tegoed, er vindt geen restitutie plaats. En weg is weg, indien je ervoor kiest om je account te verwijderen, gaan al je ingevoerde gegevens en bestanden verloren. Dit kan niet meer ongedaan gemaakt worden, ook About Time kan je oude gegevens niet terughalen.

Als je ervoor hebt gekozen om je account te verwijderen, gaan al je ingevoerde gegevens en bestanden verloren. Dit kan niet meer ongedaan gemaakt worden, ook About Time kan je oude gegevens niet terughalen. Eventueel openstaand tegoed is ook vervallen, er vindt geen restitutie plaats.

Je kunt een opzegging niet annuleren, denk er dus goed over na voordat je opzegt.

Heb je een idee voor een nieuwe About Time-functie die ruimte in je hoofd in beslag neemt? Of wil je een bestaande functie verbeteren of uitbreiden?

Laat ons weten waardoor die tandwielen draaien. Met dit formulier kun je suggesties naar ons opsturen. Ideeën waarvan wij denken dat ze in de roadmap passen worden door ons meegenomen.

Stuur je idee in.

Wij doen onze uiterste best, zodat je tevreden kunt zijn over onze dienstverlening. Maar we horen graag als je niet tevreden bent over onze dienstverlening zodat we daar van kunnen leren. En samen met jou proberen we dan tot een oplossing te komen.

Hoe kun je een klacht indienen?

Je kunt gebruikmaken van ons online klachtenformulier.